Puisqu'on n'arrêtait pas de me dire que Mademoiselle Parfaite y arrivait, elle? , j'essayai encore de trouver une explication rationnelle : peut-être leur activité avait-t-elle augmenté, peut-être y avait-t-il plus d'appels téléphoniques qu'avant ? Un matin je comptai tous les appels que j'avais, les durées des communications, les délais entre deux appels? je pris mon compagnon à témoin, au déjeuner (de temps en temps, il pouvait venir manger avec moi? quel bien ça me faisait !) :
- Regarde : quarante appels dans la matinée, ça fait dix par heure, qui me prennent à chaque fois deux à trois minutes, cela me laisse trente minutes par heure pour travailler réellement, mais ces 30 minutes sont morcelées par lesdits appels? chaque fois que j'ouvre un dossier pour commencer une tâche, le téléphone sonne de nouveau, chaque fois que j'ouvre un programme, je suis obligée d'en changer pour répondre à la question qu'on me pose? donc je n'avance pas, comment puis-je m'en sortir ? C'est matériellement impossible ! Soit leur activité a beaucoup évolué, soit ils me cachent des choses? Je vais leur montrer mes chiffres.
Le lendemain matin, alors que j'arrivai plus tôt, comme pratiquement tous les jours, pour essayer de rattraper du retard, Monsieur Hurlant était déjà là avec une de ses collaboratrices, Josée, la seule qui avait grâce à ses yeux avec Mademoiselle Parfaite. Je les saluai, mais je ne pus quitter la pièce, il attaqua immédiatement :
- Vous savez quel est votre problème ? C'est le téléphone?
Sur le coup, mon coeur se mit à battre : ils avaient compris ! Un grand soulagement m'envahit. Mais la suite n'était pas du tout ce que j'espérais?
- Josée a compté et chronométré toutes vos conversations? vous passez sept à dix minutes par appel. Dans ces conditions, il vous est effectivement impossible de faire votre travail. Vous perdez du temps. Beaucoup trop de temps. Ce sont avec des gens comme vous que les entreprises françaises déposent le bilan?
J'eus du mal à avaler ma salive sous l'insulte.
Et puis j'étais stupéfaite. D'abord je ne savais pas que j'étais espionnée, ensuite les chiffres que Josée avait donnés étaient complètement faux ! J'essayais de me défendre.
- Je ne comprends pas vos chiffres? je n'ai pas les mêmes ; moi aussi j'ai compté? cela fait vingt-cinq ans que je travaille, jamais en vingt-cinq ans on ne m'a fait autant de reproches qu'ici en quatre semaines !
Il ricana :
- Gnagnagna? vous parlez comme une vieille ! Gnagnagna vingt-cinq ans d'expérience . Vous n'êtes qu'une vieille chômeuse !
Je le regardai, consternée : vieille chômeuse ! Et ça voulait dire quoi, vieille chômeuse ?
- Mais qu'entendez-vous par là ? Je ne suis ni vieille, ni au chômage.
Je n'eus pas de réponse. Je les laissais continuer à m'accabler, en présence de Mademoiselle Parfaite, arrivée entre-temps, et qui confirmait que je perdais énormément de temps. Impossible de leur répondre, ils étaient à trois contre un. Cela me rappelait une autre situation, pas si ancienne. Etais-je donc si mauvaise ? Ou bien étais-je maudite ? Je regagnai mon bureau les yeux pleins de larmes, mais décidée coûte à coûte à tenir.
Mais Monsieur Hurlant me suivait :
- Nous n'allons pas prolonger votre supplice. Signez ça et partez immédiatement.
J'ai signé une lettre me signifiant que ma période d'essai n'était pas concluante et je suis partie. Il était huit heures vingt cinq, aucun autre collaborateur n'était encore arrivé. Je n'ai donc même pas pu leur dire aurevoir !
Ah, si j'avais osé, et si je n'avais pas eu autant de chagrin, et aussi de honte (il allait maintenant falloir annoncer à mon mari que j'étais à nouveau sans travail?) j'aurais dû le traiter de mauvais chrétien et de démon sadique ! Le côté positif de la chose, c?était que ça me donnait des idées pour de futures nouvelles à écrire sur tous ces dingues !
